preguntas frecuentes
¿Cómo es el proceso de registración?
¡Muy simple! Debes completar el formulario de registro y en un plazo máximo de 24 horas, recibirás la confirmación de acceso por correo electrónico.
¿Cómo realizo un pedido?
Solo debes ingresar en la plataforma con tu usuario y contraseña y elegir los productos y cantidades que necesitas. Luego, envías la solicitud de cotización y realizas el pago. ¡Y así de simple es el proceso!
¿Cómo realizo un pedido de Armazones y gafas de Sol de Diseñador?
Sigue los pasos nuestro video instructivo
¿Existe una cantidad mínima para realizar un pedido?
En tu primera compra, deberás realizar un pedido de 36 unidades como mínimo. A partir del siguiente, ya no tendrás esta restricción.
¿Existe una cantidad máxima para realizar un pedido?
No. Puedes realizar el pedido con el volumen que precises.
¿Dónde veo los precios de los productos?
Solo los usuarios registrados podrán acceder a los precios exclusivos del catálogo online. De lo contrario, los precios no estarán visibles para ti.
¿A qué países exportan?
Realizamos envíos a toda Latinoamérica.
¿En qué moneda se abonan los pedidos?
Todos los productos publicados en nuestro catálogo están en dólares estadounidenses.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los tiempos de envío dependen de cada país. A continuación, te detallamos los tiempos promedio que manejamos por cada ubicación.
¿Son productos usados o nuevos?
Todos los productos en nuestro catálogo son 100% originales y directos de fábrica.